Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Reklamacja
W przypadku reklamacji towaru należy przesłać pismo z przyczyną reklamacji i dołączyć je do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczynę reklamacji, datę zakupu oraz wystąpienia wady.
2. Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu jeżeli powstała.
3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
MMFOOD sp. z o.o.
Adres: Pełczynskiego 14/90
01-471 Warszawa
kontakt@mmfood.pl
Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, Klient ma 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, prosimy o wypełnienie potrzebnego oświadczenia i wysłanie go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem w nienaruszonym stanie:
MMFOOD sp. z o.o.
Adres: Pełczynskiego 14/90
01-471 Warszawa
kontakt@mmfood.pl
Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon / fakturę jeżeli powstała.
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google